DataTur es el programa de monitoreo hotelero de la Secretaría de Turismo federal que actualmente opera en los principales centros turísticos de nuestro país, con una metodología sólida y avalada por la ONU Turismo. En Yucatán lo administra la Secretaría de Fomento Turístico (Sefotur) desde 2003, a través de un sistema que genera y divulga las variables de información estadística hotelera que permiten conocer, analizar y evaluar las características y comportamiento que presenta la utilización de la oferta de servicios turísticos de hospedaje.

Indicadores semanales y mensuales sobre los siguientes temas:

• Cuartos registrados, ocupados y disponibles.
• Llegadas de visitantes con pernoctas (nacionales e internacionales).
• Porcentaje de ocupación.
• Turistas noche (registro diario del número de turistas que ocupan los cuartos del establecimiento).
• Estadía promedio.
• Densidad de ocupación.

Estos indicadores se publican en la página electrónica datatur.sectur.gob.mx

Tiene cobertura de estimación en todo el Estado, considerando como prioritarios los siguientes municipios: Izamal, Mérida, Santa Elena (Uxmal), Tinum (Chichén Itzá) y Valladolid.

Prestadores de servicios turísticos de hospedaje que operan en el estado de Yucatán.

• Operar como un establecimiento de servicio de hospedaje legalmente constituido que acredite su domicilio en el estado de Yucatán durante el último año y se encuentre registrado en el Directorio Turístico InvenTur.
• Tener el interés de participar de manera voluntaria y permanente en el Programa, aportando información oportuna del establecimiento de hospedaje.
• La gerencia del establecimiento deberá comprometer la participación del personal directivo u operativo en el curso de capacitación que programe la Secretaría de Fomento Turístico (Sefotur) a través del personal a su cargo (duración máxima de dos horas).
• Capturar el cuestionario hotelero requerido y supervisado por la Sefotur, en tiempo y forma, durante un periodo de prueba piloto por un lapso máximo de tres meses.

1. Los establecimientos de hospedaje podrán participar a partir de una carta invitación generada por parte de la Secretaría de Fomento Turístico, o bien, podrán expresar directamente su intención de participar en este programa, mediante una solicitud remitida por escrito libre enviada al correo electrónico datatur@yucatan.gob.mx
2. Mediante un cuestionario, los solicitantes deberán proporcionar la información requerida para su alta en el programa y enviarla al correo oficial datatur@yucatan.gob.mx
3. Atender la visita de confirmación de participación que personal a cargo del programa realizará en el establecimiento para definir fecha y formato (impreso o electrónico) en el que será recabada la información y comprobar operación y domicilio.
4. Participar en el curso de capacitación programado por la Sefotur para explicar cómo capturar los datos en el sitio web, dirigido al personal directivo u operativo del establecimiento de hospedaje que sea determinado por la gerencia del mismo.
5. El establecimiento contestará el cuestionario hotelero que se lleva a cabo semanal y mensualmente a través del sitio www.datatur.sectur.gob.mx , con un periodo de prueba piloto por un lapso máximo de tres meses, supervisado por la Sefotur, durante el cual deberá participar continuamente.
6. La Sefotur someterá los resultados obtenidos a procedimientos de análisis y evaluación permanente para su publicación en el sitio www.datatur.sectur.gob.mx
7. Participar de manera periódica en las reuniones de seguimiento convocadas por la Sefotur.

Amelia Montserrath Flores Tuyub

Directora de Planeación Turística

Correo electrónico: amelia.flores@yucatan.gob.mx, datatur@yucatan.gob.mx

Teléfono: (999) 930 37 60 Ext. 22009

Cindy Ayarely May Abrego

Coordinadora de Planeación e Información

Teléfono: (999) 930 37 60 Ext. 22075

Correo electrónico: cindy.may@yucatan.gob.mx, datatur@yucatan.gob.mx

Dirección de Planeación Turística

Secretaría de Fomento Turístico del estado de Yucatán

Dirección: Centro de Convenciones Yucatán Siglo XXI, calle 5 B, Núm. 293 x 60 Planta Alta. Col. Revolución CP 97204, Mérida, Yucatán

Página web: datatur.sectur.gob.mx

Horario de atención: de 9:00 a.m. a 2:00 p.m. y de 2:30 p.m. a 4:30 p.m. de lunes a viernes

Amelia Montserrath Flores Tuyub

Directora de Planeación Turística