Mérida, Yucatán, 15 de agosto de 2020
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Orientación y asesoría para el ejercicio del derecho de acceso a la información pública.
¿Cuál es la dependencia o entidad responsable del trámite o servicio?
¿Cuál es la dirección responsable del trámite o servicio?
¿Qué es?
Sirve para orientar y asesorar a los ciudadanos para el ejercicio del derecho de acceso a la información pública.
¿Quién debe realizarlo?
Personas físicas
Personas morales
¿En qué caso debo o puedo realizarlo?
Cuando el ciudadano necesite asesoría para el ejercicio del derecho de acceso a la información pública.
¿Cuándo debo realizarlo?
Permanente
¿Cuáles son los requisitos para realizarlo?

Para recibir la asesoría no se debe cumplir con algún requisito.

¿Cuáles son los formatos que debo llenar?
¿Cuáles son los pasos para realizarlo?

Para recibir la asesoría puede presentarse en las instalaciones de la Unidad de Transparencia de la Secretaría de Fomento Turístico o a través del correo electrónico habilitado para este fin solicitudes.sefotur@yucatan.gob.mx.  

¿Cuáles son las opciones para realizarlo?
Servicio en línea
Cree su cuenta a través del sistema INFOMEX, asigne su nombre de usuario y clave de acceso, para realizar su solicitud lea detenidamente cada una de las secciones que se le presentan y complete la información que se requiere.
Módulos de servicio
  • Orientación y asesoría para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de datos personales (Derechos ARCO).
    Calle 5 B # 293 x 60 Norte Colonia Revolución, Interior del Centro de Convenciones Siglo XXI
    Municipio: Mérida
    Horario: De lunes a viernes 09:00 a 14:00 horas
    Teléfono: 999 9 30-37-60 Extensión 22030
    Atención de la Lic. Yolanda Kú Casanova
¿Cuánto tiempo toma realizarlo?
La asesoría tiene una duración aproximada de 10 minutos.
¿Cuál es el costo?
- La asesoría es gratuita, los costos de acceso a la información de acuerdo a la modalidad elegida, son establecidos por la Agencia de Administración Fiscal de Yucatán vigentes a partir del 1° de febrero de 2020.
Disco magnético o CD (Por cada uno) $104:00
DVD $209.00,
Expedición de copias simples, con anterioridad a partir de dos años por hoja $11.00
Expedición de copias simples para el anterior y actual ejercicio por hoja $4.00
Expedición de copias certificadas $20.00
¿Cuáles son las opciones para pagar?
Oficinas Recaudadoras de Pago de Derechos de Transparencia http://aafy.yucatan.gob.mx/centros.php
¿Pueden rechazar mi trámite o servicio?
En caso de no cumplir con los requisitos
Si no recibió una respuesta por parte de la autoridad estatal, o se encuentra inconforme con la que recibió, consulte la información sobre los medios de impugnación y la negativa ficta.
¿Dónde puedo obtener mayor información?
Lic. en Educ. Yolanda Esther Kú Casanova
Coordinadora de la Unidad de Transparencia
Teléfono 9303760 Extensión 22030,
Correo electrónico yolanda.ku@yucatan.gob.mx,
¿Cuál es la vigencia del documento o producto obtenido?
Permanente
¿Existen observaciones adicionales?
Para mayor información se pone a disposición el correo electrónico yolanda.ku@yucatan.gob.mx, toda vez que las oficinas de la Secretaría de Fomento Turístico del Gobierno del Estado de Yucatán (SEFOTUR) se encuentran ubicadas en el interior del Centro de Convenciones y Exposiciones Yucatán Siglo XXI, y desde el pasado 13 de julio del presente año inició operaciones como hospital temporal para la atención de pacientes con la enfermedad COVID-19, por lo que como parte de las medidas extraordinarias implementadas por el Gobierno del Estado se mantendrán suspendidas las actividades presenciales de la SEFOTUR en este inmueble como medidas de prevención y protección para reducir los focos de infección ante la contingencia sanitaria.
¿Cuál es la normatividad de este trámite o servicio?
Los costos se encuentran fundamentados en el artículo 85 H de la ley General de Hacienda del Estado de Yucatán, Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Yucatán.
Homoclave:
SEFOTUR-2033
Fecha de última modificación:
28 de julio de 2020
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