Mérida, Yucatán, 15 de agosto de 2020
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Expedición de la Credencial de Guía de Turistas.
¿Cuál es la dependencia o entidad responsable del trámite o servicio?
¿Cuál es la dirección responsable del trámite o servicio?
¿Qué es?
Permite obtener la credencial de reconocimiento para realizar servicios de Guía de Turistas General, Local y/o Especializado, con acreditación de la Secretaría de Turismo (SECTUR).
¿Quién debe realizarlo?
Personas físicas
¿En qué caso debo o puedo realizarlo?
Deberán tramitarlo una vez finalizado y aprobado el curso de formación de guías de turistas.
¿Cuándo debo realizarlo?
Permanente
¿Cuáles son los requisitos para realizarlo?

1. Formato Único de Acreditación de Guías de Turistas, original y copia.

2. Identificación Oficial vigente, original y 1 copia.

3. Constancia de Situación Fiscal al Registro Federal de Contribuyentes (RFC),original y 1 copia.

4. Clave Única de Registro de Población (CURP), original y  1 copia.

5. 1 fotografía tamaño pasaporte a color con fondo blanco, original.

6. Comprobante de domicilio (reciente), original y 1 copia.

7. Certificado médico de buena salud general, no mayor a 3 meses de su expedición, original y 1 copia.

8. Constancia de Primero Auxilios y Reanimación Cardiopulmonar (R. C. P. ) emitida por la Cruz Roja, original, 1 copia.

9. Requisitos académicos:

9. 1 Guías de Turistas Generales:

9. 1. 1 Certificado de estudios completo de nivel medio superior o nivel técnico, original y 1 copia.

9. 1. 2 Constancia de formación académica para guía de turistas General (360 horas teóricas y 150 horas prácticas), original y 1 copia.

9. 1. 3 Constancia de evaluaciones en conocimiento generales y de idioma adicional, , original y 1 copia.

9. 1. 4 Constancia de idioma adicional con promedio general mínimo del 80%, emitida por el Centro Institucional de Lenguas (CIL). Obligatoria, , original y 1 copia.

9. 2 Guías Locales:

9. 2. 1 Certificado de estudios máximos, original y 1 copia.

9. 2. 2 Constancia de formación académica para guía de turistas local (250 horas teóricas y 72 horas prácticas), original y 1 copia.

9. 2. 3 Constancia de evaluaciones de conocimientos del tema o localidad que demuestre experiencia en el tema o localidad especifica, original y 1 copia.

9. 2. 4 Constancia de idioma adicional con promedio general mínimo del 80%, emitida por el Centro Institucional de Lenguas (CIL). Opcional, original y 1 copia.

9. 3 Guías Especializados:

9. 3. 1 Curriculum Vitae, original y 1 copia.

9. 3. 2 Certificado de estudios máximos, original y 1 copia.

9. 3. 3 Documentos o constancias que acrediten la presentación y acreditación de los exámenes de acuerdo a la especialidad solicitada (140 horas teóricas y 60 horas prácticas), original y 1 copia.

9. 3. 4 Constancia de idioma adicional con promedio general mínimo del 80%, emitida por el Centro Institucional de Lenguas (CIL). Opcional, original y 1 copia.

¿Cuáles son los formatos que debo llenar?
¿Cuáles son los pasos para realizarlo?

Trámite Presencial:

1. Solicite los requisitos al Departamento de Normatividad y Capacitación vía correo electrónico, vía telefónica o acuda a la dependencia.

2. Entregue la documentación solicitada, en el Departamento de Normatividad y Capacitación para cotejo y validación.

3. Reciba copia del trámite solicitado.

4. Recoja la credencial en el período correspondiente en la dependencia.

Trámite en línea:

1.- Ingrese a la plataforma de guías de turistas y registre sus datos.

2.- Capture la información solicitada y cargue la documentación solicitada.

3.- Agende una cita con el departamento de Normatividad y Capacitación para validación de información ingresada en la plataforma.

4.- Reciba copia de su trámite.

5.- Recoja su credencial en el periodo correspondiente en la dependencia.

¿Se realizará inspección o verificación?
Se podrá realizar una verificación para vigilar el cumplimiento de la ley y norma.
¿Qué documentos debo tener cuando se realice la inspección o verificación?
Portar de forma visible la credencial de guía de turistas vigente y en original.
¿Cuáles son las opciones para realizarlo?
Servicio en línea
Una vez que se haya realizado la pre solicitud en la plataforma, es necesario acudir a las oficinas estatales de turismo previa cita para cotejo de documentos originales. El trámite es de carácter personal.
Módulos de servicio
  • Normatividad y Vinculación
    Calle 5 B # 293 x 60 Norte Colonia Revolución, Interior planta baja del Centro de Convenciones Siglo XXI
    Municipio: Mérida
    Horario: De 09:00 a 14:00 hrs y de 15:00 a 18:00 hrs. de Lunes a Viernes.
    Teléfono: 999 9 30-37-60
    Atención de Lic. Carolina Flota López
¿Cuánto tiempo toma realizarlo?
08 días hábiles una vez enviada la documentación para determinar si se acepta o no el trámite. 20 días hábiles para entrega de la credencial previa notificación.
¿Cuál es el costo?
Gratuito
¿Pueden rechazar mi trámite o servicio?
Al no cumplir con todos los requisitos establecidos.
Si no recibió una respuesta por parte de la autoridad estatal, o se encuentra inconforme con la que recibió, consulte la información sobre los medios de impugnación y la negativa ficta.
¿Dónde puedo obtener mayor información?
Lic. Carolina Flota López
Coordinadora de Normatividad y Vinculación
(999) 9 30 37 60 ext. 22050
carolina.flota@yucatan.gob.mx
¿Cuál es la vigencia del documento o producto obtenido?
4 años.
¿Existen observaciones adicionales?
Se requiere que el prestador cuente con correo electrónico personal.
El formato único se imprime en las oficinas estatales de turismo.
¿Cuál es la normatividad de este trámite o servicio?
Artículo 78 al 81 del Reglamento de la Ley General de Turismo.
Norma Oficial Mexicana Turística NOM-08-TUR-2002.
Norma Oficial Mexicana Turística NOM-09-TUR-2002.
Acuerdo por el que se emiten los Lineamientos para la Acreditación de Guía de Turistas.
Homoclave:
SEFOTUR-1768
Fecha de última modificación:
12 de agosto de 2020
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