Mérida, Yucatán, 20 de septiembre de 2019
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Duplicado de Licencia de Conducir
¿Cuál es la dependencia o entidad responsable del trámite o servicio?
¿Cuál es la dirección responsable del trámite o servicio?
¿Qué es?
Es la reposición de la licencia en todas sus modalidades hasta por el tiempo que falta para la expiración del documento en los casos de deterioro, mutilación o extravío, modificación de datos y/o actualización.
¿Quién debe realizarlo?
Personas físicas
¿En qué caso debo o puedo realizarlo?
En los casos de deterioro, mutilación o extravío, modificación de datos y/o actualización; hasta por el tiempo que falta para su expiración.
¿Cuándo debo realizarlo?
Todo el año durante los días y horarios establecidos.
¿Cuáles son los requisitos para realizarlo?

1. Identificación oficial en original y copia (cualquiera de las siguientes):

a) Credencial del INE o IFE (vigente).

b) Pasaporte vigente.

c) Licencia de conducir vigente del Estado de Yucatán.

d) Cédula Profesional.

e) Cartilla S.M.N. con máximo 5 años de haberse expedido.

f) Pre Cartilla S.M.N. (reciente).

g) Certificado de Antecedentes Penales (reciente).

h) Para extranjeros, documento vigente que acredite su legal estancia en el país (residencia temporal, permanente o carta de Naturalización). Además, presentar Carta del Instituto Nacional de Migración, en donde se especifique la dirección registrada de residente en Yucatán, con vigencia máxima de 90 días de expedición. El interesado puede acudir, antes de iniciar su trámite, al Centro de Servicios Yucatán para que se le entregue un oficio en donde se solicita al INM el domicilio actual que tienen registrado del ciudadano extranjero en Yucatán, anexando el comprobante de domicilio, que deberá coincidir con el descrito en la carta del INM.

2. Comprobante domiciliario en original y copia (90 días máximos de expedición y estar a nombre del interesado).

Cualquiera de las siguientes:

a) Recibo de Agua.

b) Recibo de Energía Eléctrica.

c) Recibo del pago del Impuesto Predial.

d) En arrendamientos presentar copia legible del contrato de renta ante Fedatario Público, anexando el comprobante de domicilio marcado en el contrato (Recibo de Agua, Energía Eléctrica y Recibo de pago del Impuesto Predial). Se podrá recibir en impresión digital, siempre y cuando cumpla con su validez y deberá estar a nombre del arrendador o dueño del predio.

e) Si radica en el interior del Estado, el domicilio puede ser avalado con carta o constancia original expedida, firmada y sellada por el Presidente o Secretario Municipal de su localidad, anexando el comprobante de domicilio. Sólo aplica para Identificaciones Oficiales que ya cuentan con dirección en el Estado de Yucatán.

Notas:

- Si la identificación oficial presentada por el interesado tiene registrado un domicilio de otra entidad federativa, deberá presentar su comprobante de domicilio a su nombre y con dirección del estado de Yucatán.

- Se aceptará el comprobante de domicilio contrato (Recibo de Agua, Energía Eléctrica y Recibo de pago del Impuesto Predial), si no se encuentra a nombre del interesado, siempre y cuando la dirección sea la misma que se encuentra registrada en su INE o IFE vigente o Licencia de Conducir del Estado de Yucatán.

- El comprobante de domicilio (Recibo de Agua, Energía Eléctrica y Recibo de pago del Impuesto Predial), se podrá recibir en impresión digital, siempre y cuando cumplan con su validez.

3. Realizar el pago del derecho correspondiente.

¿Cuáles son los pasos para realizarlo?

1. Solicitar que le proporcionen información respecto de los requisitos necesarios vía telefónica, correo o presencialmente en el Centro de Servicios Yucatán.

2. Entregue en el área de recepción su documentación, manifestar el motivo por el cual desea el duplicado de su licencia vigente, le emitirán y entregarán la solicitud.

3. Diríjase al área de cajas para realizar el pago, verifique que su comprobante de pago esté debidamente sellado y firmado.

4. Pase a que se le tome la fotografía, huella y firma.

5. Presente el recibo de pago en el área de entrega de licencias, donde le emitirán y entregarán el duplicado de la misma.

6. En caso de requerir comprobante fiscal digital, deberá generarlo en un lapso no mayor a 72 horas en la dirección electrónica http://201.155.166.198/shintranet/info/nuevaintranet/cfdi/index.php

 

¿Cuáles son las opciones para realizarlo?
Servicio en línea
- El trámite lo podrá realizar por este medio, si su licencia de conducir está vigente, su vigencia es de 2 años, es de servicio particular y no presenta alguna situación que requiera ser gestionada de manera presencial, como son actualización de datos o aclaración de infracciones.
- La fecha de vigencia del duplicado será la misma de la licencia actual.
- Tiene la opción de elegir sea enviada a su domicilio la licencia de conducir y el comprobante de pago, o bien le sean entregados en el Centro de Servicios Yucatán en el área de la Agencia de Administración Fiscal de Yucatán.
Módulos de servicio
  • Centro de Servicios Yucatán. (Licencias)
    Municipio: Mérida
    930-32-00 extensión 40503, 40525.
    Horario de atención al público: de lunes a viernes de 08:00 a 19:30 horas y sábados de 08:00 a 17:30 horas.
  • Módulo CISP Valladolid.
    Tablaje catastral 11199, Av. Víctor Cervera Pacheco, Valladolid, Yucatán.
    Municipio: Valladolid
    CCT: 930-30-00 y lada sin costo (01-800) 999-90-00; de lunes a viernes de 8:00 a 17:30 horas.
    Horario de atención al público: de lunes a viernes de 08:00 a 14:00 horas y sábados de 08:00 a 13:00 horas.
  • Oficina Recaudadora Foránea USE Izamal
    C. 31 No. 374 x 44 y 46. Col. Centro, Izamal, Yucatán.
    Municipio: Izamal
    CCT: 930-30-00 y lada sin costo (01-800) 999-90-00; de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas
    Horario de atención al público: de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 horas.
    Ex Centro de Salud
  • Oficina Recaudadora Foránea USE Tekax
    C. 50 S/N x 53 y 55. Tekax.
    Municipio: Tekax
    CCT: 930-30-00 y lada sin costo (01-800) 999-90-00; lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas
    Horario de atención al público: de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 horas.
    Edificio La Casona, frente al Mercado Municipal
  • Oficina Recaudadora Foránea USE Ticul
    C. 21 S/N x 24 y 26. Ticul.
    Municipio: Ticul
    CCT: 930-30-00 y lada sin costo (01-800) 999-90-00; de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas
    Horario de atención al público: de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas.
    A un costado de la Casa de la Cultura
  • Oficina Recaudadora Foránea USE Tizimín
    C. 45 No. 492 x 62 y 64. Tizimín.
    Municipio: Tizimín
    CCT: 930-30-00 y lada sin costo (01-800) 999-90-00; de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas
    Horario de atención al público: de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 horas.
    Frente al Zoológico
  • Oficina Recaudadora Foránea USE Valladolid
    C. 42 No. 203 x 43, Col. Centro, Valladolid.
    Municipio: Valladolid
    CCT: 930-30-00 y lada sin costo (01-800) 999-90-00; de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas
    Horario de atención al público: de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas.
  • Oficina Recaudadora USE Chuburná
    C. 21 x 20 y 22, Col. Chuburná.
    Municipio: Mérida
    CCT: 930-30-00 y lada sin costo (01-800) 999-90-00; de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas
    Horario de atención al público: de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas y sábados de 8:00 a 13:00 horas.
  • Oficina Recaudadora USE City Center
    C. 30 núm. 185 x 23, Col. San Ramón Norte
    Municipio: Mérida
    CCT: 930-30-00 y lada sin costo (01-800) 999-90-00; de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas
    Horario de atención al público: de lunes a viernes de 10:00 a 14:30 horas - 15:00 a 18:00 horas y sábados de 10:00 a 14:00 horas.
  • Oficina Recaudadora USE Colonia México
    C. 20 núm. 104 -A x 23 y 25, Col. México Norte
    Municipio: Mérida
    CCT: 930-30-00 y lada sin costo (01-800) 999-90-00; de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas
    Horario de atención al público: de lunes a viernes de 9:00 a 16:00 horas y sábados de 9:30 a 13:00 horas.
  • Oficina Recaudadora USE Fiesta
    C. 6 núm. 400 x 21 A, Col. Díaz Ordaz.
    Municipio: Mérida
    CCT: 930-30-00 y lada sin costo (01-800) 999-90-00; de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas
    Horario de atención al público: de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y sábados de 9:30 a 14:00 horas.
  • Oficina Recaudadora USE Oriente
    Av. Circuito Colonias C. 4, Col. Cortés Sarmiento.
    Municipio: Mérida
    CCT: 930-30-00 y lada sin costo (01-800) 999-90-00; de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas
    Horario de la USE para atención al público: de lunes a domingo de 9:00 a 20:00 horas. Horario para el módulo de Orientación, Trámites y Servicios para atención al público: de lunes a viernes de 9:00 a 16:00 horas.
    Interior de Plaza Oriente.
  • Oficina Recaudadora USE SiTUR
    C. 39 x 66 y 72, Av. Reforma. Col. Centro.
    Municipio: Mérida
    CCT: 930-30-00 y lada sin costo (01-800) 999-90-00; de lunes a viernes de 8:00 a 16:00 horas
    Horario de atención al público: de lunes a viernes de 09:00 a 16:00 horas.
  • Oficina Recaudadora USE Villa Palmira
    C. 95 núm. 504 x 62A y 64, Col. Delio Moreno Cantón
    Municipio: Mérida
    CCT: 930-30-00 y lada sin costo (01-800) 999-90-00; de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas
    Horario de atención al público: de lunes a viernes de 8:00 a 16:00 horas y sábados de 8:00 a 13:00 horas.
  • USE Exprés Américas
    C. 21 núm. 331 x 50 y 52, Col. Miguel Hidalgo.
    Municipio: Mérida
    CCT: 930-30-00 y lada sin costo (01-800) 999-90-00; de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas
    Horario de atención al público: de lunes a viernes de 8:00 a 14:30 horas y de 15:00 a 20:00 horas; sábados y domingos de 8:00 a 15:00 horas y de 16:00 a 20:00 horas.
    Interior de Plaza Las Américas.
  • USE Exprés Canek
    Av. Jacinto Canek núm. 277 x Av. 128 Fracc. Yucalpetén
    Municipio: Mérida
    CCT: 930-30-00 y lada sin costo (01-800) 999-90-00; de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas
    Horario de atención al público: de lunes a viernes de 10:00 a 14:30 horas y de 15:00 a 18:00 horas.
    Interior de Plaza Canek.
  • USE Exprés Galerías
    Calle 3 N° 300 entre Calle 24 Y Calle 60, Col. Revolución. CP. 97110. Mérida, Yucatán.
    Municipio: Mérida
    CCT: 930-30-00 y lada sin costo (01-800) 999-90-00; de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas
    Horario de atención al público: de lunes a domingo de 11:00 a 21:00 horas.
  • USE Exprés Santos Sur
    Ave. 86 entre 171 y 171-A, Col. Emiliano Zapata Sur III, CP. 97297, Mérida, Yucatán. (Local 40 y 41)
    Municipio: Mérida
    CCT: 930-30-00 y lada sin costo (01-800) 999-90-00; de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas
    Horario de atención al público: de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas y de 14:30 a 17:00 horas. Sábados de 9:00 a 13:00 horas.
Unidad de Servicios Electrónicos
¿Cuánto tiempo toma realizarlo?
15 minutos a partir de que al ciudadano se le recepcione los documentos en ventanilla.
¿Cuál es el costo?
Automovilista 2 años: $253.00
Automovilista 3 años: $406.00
Automovilista 5 años: $761.00
Chofer 2 años: $304.00
Chofer 3 años: $506.00
Chofer 5 años: $912.00
Persona con discapacidad Automóvil 2 años: $109.00
Persona con discapacidad Automóvil 3 años: $163.00
Persona con discapacidad Automóvil 5 años: $272.00
Persona con discapacidad Moto 2 años: $109.00
Persona con discapacidad Moto 3 años: $163.00
Persona con discapacidad Moto 5 años: $272.00
Motociclista 2 años: $152.00
Motociclista 3 años: $218.00
Motociclista 5 años: $364.00
Servicio Público de Carga 2 años: $ 608.00
Servicio Público de Carga 3 años: $ 744.00
Servicio Público de Carga 5 años: $1,240.00
Transporte Público de Pasajeros 2 años: $ 608.00
Transporte Público de Pasajeros 3 años: $ 744.00
Transporte Público de Pasajeros 5 años: $1,240.00
Para más información sobre costos comunicarse al núm. 9-30-30-00 de la AAFY.
¿Cuáles son las opciones para pagar?
Efectivo, tarjetas de débito, tarjetas de crédito VISA o MasterCard, NO aplica American Express.
Para más información sobre costos y formas de pago comunicarse al núm. 9-30-30-00 de la AAFY.
¿Pueden rechazar mi trámite o servicio?
Para evitar que sea rechazado su trámite deberá presentar la documentación que se indica en líneas que anteceden, así mismo, debe estar completa, legible, vigente y sin tachaduras o enmendaduras.
¿Dónde puedo obtener mayor información?
Para asesoría sobre el trámite, comunicarse con la C. María Margarita Chairez Cervantes, Coordinador del área de Licencias a los teléfonos 930-32-00 extensión 40525, o al correo electrónico maria.chairez@yucatan.gob.mx
Horario de atención al público en el Centro de Servicios Yucatán: De 08:00 a 19:30 horas de lunes a viernes y sábados de 08:00 a 17:30 horas.
¿Cuál es la vigencia del documento o producto obtenido?
2, 3 y/o 5 años.
Para extranjeros en los USE, la vigencia del duplicado se expedirá por de dos años.
¿Existen observaciones adicionales?
Si el trámite lo realiza en las USE, los requisitos son: 1. Acreditar su personalidad con las siguientes identificaciones vigentes: a) Credencial del IFE o INE, b) Pasaporte, c) Cédula Profesional, d) Cartilla S.M.N. con máximo 5 años de haberse expedido, e) Certificado de Antecedentes Penales (reciente).
Nota: en el USE, no se realizan duplicados de licencia de conducir para personas con discapacidad, servicio público de pasaje y servicio público de carga.
Para extranjeros: documento que acredite su legal estancia en el país (residencia Temporal, Permanente o carta de Naturalización). * En las USE, sólo se les expide duplicados de licencia de conducir con vigencia de 2 años.
*Todos los documentos en original y copia legible.
¿Cuál es la normatividad de este trámite o servicio?
Artículos 133 y 134 del Reglamento de la Ley de Tránsito y Vialidad del Estado de Yucatán.
Artículo 249 fracción IV y artículo 259 fracciones I, V y VI del Reglamento del Código de la Administración Pública de Yucatán.
Artículo 53 y 54 de la Ley General de Hacienda del Estado de Yucatán.
Artículo 2 rubro 4-Derechos, Tipo 4.3.2.3 de la Ley de Ingresos del Estado de Yucatán para el Ejercicio Fiscal 2019.
Artículo 7 fracciones III y IV de la Ley de la Agencia de Administración Fiscal de Yucatán.
Artículo 12 fracción I del Reglamento de la Ley de la Agencia de Administración Fiscal de Yucatán.
Homoclave:
SSP00-139
Fecha de última revisión:
5 de agosto de 2019
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