Dependencia o entidad
Objetivo
Facilitar la gestión de apoyos, servicios y trámites a migrantes de Yucatán y sus familias mediante ventanillas de atención.
Descripción
Brindar asesorías y gestionar documentos oficiales de identidad o para obtención de servicios, ante instituciones locales, regionales e internacionales.
Bienes y/o servicios que entrega el programa
- Asesoría para la tramitación de visas especiales y pasaportes.
- Asesoría para apostillados, traducciones y trámites de documentos en dependencias.
Cobertura
El programa abarcará los 106 municipios del estado de Yucatán.
Beneficiarios (población objetivo)
Mujeres y hombres migrantes yucatecos y sus familias.
Requisitos para acceder al programa
Para la asesoría del trámite de pasaporte:
- Credencial de elector vigente (INE).
- Acta de nacimiento original.
Para la asesoría del trámite de visa urgente:
- Identificación oficial (credencial de elector vigente, pasaporte, matrícula consular).
- Pasaporte vigente.
- Acta de nacimiento original.
- Copia de comprobante de domicilio con fecha de vencimiento no mayor a tres meses (agua, luz o teléfono).
- Documentación que compruebe la situación de necesidad urgente para el trámite de la visa (carta, correo electrónico, diagnóstico o receta médica).
Para asesoría de apostillado:
- Identificación oficial (credencial de elector vigente, pasaporte, matrícula consular, hoja de repatriación).
- Documento oficial original para apostillar del migrante o familiar.
- Documento oficial que compruebe el parentesco con la persona migrante (acta de matrimonio o acta de nacimiento).
Para traducciones de actas:
- Identificación oficial (credencial de elector vigente, pasaporte, matrícula consular, hoja de repatriación).
- Documento oficial original apostillado del migrante o familiar (acta de nacimiento, acta de matrimonio o acta de defunción, certificado de estudios, calificaciones).
- Documento oficial que compruebe el parentesco con la persona migrante (acta de matrimonio o acta de nacimiento).
Procedimiento para acceder a los bienes y/o servicios del programa
Asesoría en Trámite de Pasaporte:
- Acudir a las oficinas del INDEMAYA.
- Solicitar asesoría para cita por internet y llenado de formato de solicitud.
- Recibir asesoría sobre la documentación a presentar el día de su cita en la SER.
- Recibir impresión del formato de pago bancario requerido por SER.
Asesoría en trámite de visa urgente:
- Acudir a las oficinas del INDEMAYA.
- Solicitar asesoría y esperar revisión del caso y resolución por la Subdirección de Atención a Migrantes.
- En caso procedente solicitar llenado en línea del Cuestionario DS-160, impresión de formato de pago de derecho requerido por el Consulado Americano en Mérida.
- Agendar citas en el Centro de Atención a Solicitudes y en el Consulado Americano en Mérida.
Asesoría en apostillado:
- Acudir a las oficinas del INDEMAYA.
- Solicitar asesoría y llenado de formato de solicitud.
- Recibir orientación para realizar el apostillado de documentos en Estados Unidos.
Traducción de documentos:
- Acudir a las oficinas del INDEMAYA.
- Solicitar asesoría y llenado de formato de solicitud de traducción de documento.
- Dejar documentación original apostillada.
- Esperar devolución con la traducción correspondiente.
Plan Estatal de Desarrollo 2018-2024
Eje: Paz, justicia y gobernabilidad
Tema: Gobernabilidad
Objetivo: Mejorar la estabilidad de las instituciones y su apego al estado de derecho en Yucatán en beneficio de los derechos humanos, en especial de las personas en situación de vulnerabilidad.
Programa presupuestario
406 Atención a Migrantes.
Datos de contacto
Rodulfo Izquierdo Morcillo
Técnico de Proyectos Estratégicos para Migrantes
Departamento de Proyectos Estratégicos para Migrantes
Subdirección de Atención a Migrantes
Instituto para el Desarrollo de la Cultura Maya
Correo: max.yanez@yucatan.gob.mx
Teléfono. 9999 28 72 67
Dirección: calle 66 Núm. 532 x 63 y 65
Col. Centro C.P. 97000 Mérida, Yucatán
Horario de atención: de 8:30 am a 3:30 pm. de lunes a viernes.
Responsable del programa
Juanita del Carmen López Alcocer
Subdirectora de Atención a Migrantes
Este programa puede ser sujeto a modificaciones derivadas de la contingencia sanitaria del virus Covid-19.